Fecha de entrada en vigor: A partir del 1 de noviembre de 2023 o en la fecha en que el usuario acepte esta política (lo que suceda primero).

Bienvenido a la Política de Privacidad y Cookies de Xder (en adelante, la “Política”). Todas las referencias en esta política a “Xder”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refieren a Xder. Esta Política tiene como objetivo explicar cómo Xder administra y le proporciona el control sobre sus Datos Personales. Para Xder, “Datos Personales” se refiere a cualquier información que pueda identificarlo o que esté razonablemente relacionada con usted, ya sea directa o indirectamente. Cuando hacemos referencia al “tratamiento” de Datos Personales, nos referimos a cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y conservamos esta información. Esta política abarca estas actividades en todas nuestras Plataformas (“Plataformas” o “Plataformas de Xder”).

• Las aplicaciones de Xder y las características relacionadas (la “Aplicación de Xder” o “Aplicación“), incluyendo web https://www.xder.com (“Web de Xder“) y plataformas móviles y cualquier servicio relacionado (denominados colectivamente los “Servicios de Xder“),

Nuestro compromiso con la privacidad. Como una plataforma global de amigos y citas, Xder le brinda la oportunidad de compartir información sobre usted con nosotros, con los proveedores de servicios de Xder que nos ayudan a ofrecer nuestras funciones y con otros usuarios de Xder. Esto incluye detalles precisos de su ubicación, así como información que en ciertas jurisdicciones puede considerarse como “sensible” o de “categoría especial”, como origen étnico, sexualidad, o información personal. Nuestro compromiso es proporcionarle el máximo control posible sobre los Datos Personales que comparte a través de la plataforma Xder.

Le recomendamos que lea atentamente esta Política de Privacidad y Cookies, así como nuestros Términos y Condiciones del Servicio. Para respaldar nuestro compromiso continuo con la transparencia, además de las actualizaciones regulares de esta Política, cuando utilice los servicios de Xder, ocasionalmente le mostraremos notificaciones de privacidad emergentes. Estas notificaciones tienen como objetivo ayudarle a comprender las implicaciones de su elección al utilizar ciertas funciones o servicios dentro de la plataforma. Estamos aquí para brindarle el control y la información que necesita para tomar decisiones informadas sobre su privacidad en Xder.

Si es residente de otro país, tenga en cuenta que los niveles de protección de privacidad pueden variar en comparación con su país de residencia.

Edad Requerida: Las Plataformas de Xder están destinadas exclusivamente para personas que han alcanzado la mayoría de edad legal, que generalmente es a partir de los dieciocho (18) años en adelante. Si tiene conocimiento de que una persona menor de edad ha proporcionado Datos Personales en las Plataformas de Xder, le instamos a ponerse en contacto con nosotros a través de la herramienta de denuncia integrada en la aplicación o enviando una solicitud fuera de su cuenta de Xder.

Residentes de Estados Unidos (según lo permitido por las leyes aplicables): Consulte sus derechos de privacidad estatales de EE. UU. para obtener información detallada sobre los derechos específicos que podría tener de acuerdo con las leyes estatales de privacidad aplicables en Estados Unidos.

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Al utilizar las Plataformas de Xder, recopilamos Datos Personales sobre ti, la mayoría de los cuales tú proporcionas de manera voluntaria. También podemos obtener datos sobre tus interacciones, uso y experiencias en nuestras Plataformas, además de recibir información de terceros.

Datos Personales que Debes Facilitar: Al crear una cuenta, es necesario que proporciones una cantidad limitada de Datos Personales, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, junto con tu fecha de nacimiento para verificar que eres mayor de edad.

Datos Personales que Puedes Proporcionar: Tienes la libertad de decidir qué Datos Personales deseas incluir en tu “Perfil de Xder”. Estos Datos Personales del perfil, conocidos como “Información de Perfil”, se comparten con otros usuarios de los Servicios de Xder, es decir, la “Comunidad de Xder”. Esto incluye opciones como compartir tu ubicación, fotos y videos. No obstante, ten en cuenta que omitir ciertos datos podría afectar la funcionalidad de algunos Servicios de Xder. También puedes elegir si deseas proporcionar Datos Personales para enviar comentarios, utilizar servicios de atención al cliente o participar en encuestas. Los tipos de datos recopilados pueden variar en función de la encuesta.

Nota sobre Datos Personales Sensibles: En algunas jurisdicciones y de acuerdo con ciertas regulaciones, los Datos Personales que puedan revelar el origen racial o étnico de una persona, pueden considerarse Datos Personales “sensibles” o de “categoría especial”.

Aviso sobre la Información de Ubicación: Podemos recopilar tu ubicación exacta (“Ubicación”) para determinar tu distancia con respecto a otros usuarios (“Datos de Distancia”). Usuarios avanzados que utilicen los Servicios de Xder de manera no autorizada o que cambien de ubicación mientras tú permaneces en la misma, podrían utilizar la Información de Distancia para determinar tu ubicación y, posiblemente, tu identidad. Puedes elegir ocultar tu información de distancia, pero los Servicios de Xder seguirán ordenando y mostrando tu perfil según tu distancia relativa con respecto a otros usuarios. Aunque decidas ocultar esta información, es posible que otras personas aún puedan determinar tu ubicación. Además, tienes la opción de revocar este permiso y desactivar los servicios de ubicación en tu dispositivo. En iPhone, puedes hacerlo desde Configuración > Privacidad > Servicios de Ubicación > Xder, y en dispositivos Android, desde Configuración > Ubicación > Xder > Permisos de Ubicación, ajustando la configuración de tu navegador.

Datos Personales que Recibimos de tu Dispositivo al Usar las Plataformas de Xder: Con el fin de mantener y mejorar las Plataformas de Xder, recopilamos Datos Personales como la actividad del usuario, información sobre el hardware y el software, cookies y empleamos otras tecnologías, como balizas web, kits de desarrollo de software (SDK), almacenamiento local y archivos de registro.

Datos Personales que Recibimos de Terceros: Xder recopila información limitada de terceros, lo que incluye la obtención de Datos Personales de servicios de procesamiento de pagos, proveedores de información sobre el uso de aplicaciones y seguimiento de sitios web, servicios de autenticación (como Google y Facebook), servicios de aprendizaje automático y nuestro proveedor de la plataforma de gestión del consentimiento.

QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS PERSONALES

La principal razón por la que empleamos tus Datos Personales radica en la habilitación de las Funcionalidades de Xder, lo que engloba la capacidad de utilizar las funciones fundamentales de nuestros servicios, brindarte asistencia técnica y asegurar la seguridad de la plataforma. Tan solo procesamos tus Datos Personales cuando sea necesario, siguiendo fines específicos y fundamentos legales.

De manera general, utilizamos tus Datos Personales con los siguientes objetivos:

1. Ofrecerte los Servicios relacionados con tu cuenta de Xder.
2. Responder a tus consultas y proporcionarte asistencia técnica.
3. Contribuir a la mejora continua de nuestras Plataformas y garantizar la seguridad de los usuarios, haciendo uso de técnicas de aprendizaje automático y toma de decisiones automatizada.
4. Proteger nuestros intereses como empresa.
5. Permitirte disfrutar de diversas características de la Plataforma y del Servicio, lo que incluye la implementación de aprendizaje automático y toma de decisiones automatizada;
6. Posibilitar que proveedores de publicidad y marketing externos empleen cookies y otras tecnologías para mostrar anuncios a los usuarios de los Servicios que sean gratuitos.
7. Llevar a cabo encuestas y recopilar tu opinión de forma voluntaria con respecto a nuestras Plataformas.
8. Atender solicitudes legales por parte de organismos encargados del cumplimiento de la ley, reguladores y otros terceros, en cumplimiento de las “Obligaciones legales” (según se definen a continuación).

CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

Con el propósito de facilitar conexiones significativas, Xder te brinda la posibilidad de compartir información sobre ti con la Comunidad de Xder y terceros en el contexto de nuestras Plataformas, tal como se describe en esta Política de Privacidad. De manera general, compartimos tus Datos Personales de las siguientes maneras:

• Comunidad de Xder: Los Servicios de Xder están concebidos como un espacio seguro para que puedas descubrir, interactuar y conectar con otros miembros de la Comunidad de Xder. En este sentido, como parte de los Servicios, Xder te permite compartir tu Información de Perfil, tu ubicación y otros datos con la Comunidad de Xder.
• Proveedores Externos: Xder comparte Datos Personales con diversos proveedores externos con el fin de brindar las Funcionalidades de Xder, tales como proveedores de servicios, proveedores de publicidad y marketing que colaboran en la creación de experiencias publicitarias y otros proveedores que respaldan las Plataformas de Xder y a quienes tú puedes proporcionar Datos Personales de manera directa (por ejemplo, Apple para las copias de seguridad de chat y Stripe para el procesamiento de pagos).
• Transacciones Comerciales: En el caso de que otra empresa adquiera, o tenga planes de adquirir, nuestra empresa, negocio o activos, dicha empresa asumirá la propiedad de los Datos Personales que hemos recopilado y aceptará los derechos y obligaciones relacionados con esos Datos Personales, de acuerdo con lo descrito en esta Política.
• Obligaciones Legales: Nos reservamos el derecho de acceder a Datos Personales, retenerlos y divulgarlos en situaciones que involucren: (i) el cumplimiento de los Términos y Condiciones de Servicio de Xder; (ii) acusaciones relacionadas con contenido o conducta que puedan estar violando nuestras políticas o los derechos de terceros; (iii) solicitudes de atención al cliente; (iv) problemas técnicos; (v) la protección de los derechos, la Propiedad o la seguridad personal de Xder, sus usuarios o el público; (vi) solicitudes legales válidas, incluyendo citaciones, órdenes judiciales o mandatos judiciales, o en relación con algún proceso legal; (vii) el establecimiento o ejercicio de nuestros derechos legales o la defensa contra reclamaciones legales; (viii) implicaciones fiscales y contables; o (ix) cualquier otra causa exigida por la ley, en conjunto conocidas como “Obligaciones Legales”.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES

Retenemos tus Datos Personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, según lo permitido por las Obligaciones legales, los Términos y Condiciones de Servicio de Xder, o las Normas de la Comunidad de Xder. Además, conservamos un identificador de dispositivo (IDFV e ID de Android) y datos de registro limitados durante un período de hasta dos años después de la eliminación de la cuenta, con el propósito de respaldar informes internos, análisis y estadísticas. En situaciones donde exista un requisito legal o de seguridad, los Datos Personales podrían retenerse por períodos más prolongados. Por ejemplo, Xder puede retener cierta información de la cuenta, un identificador de dispositivo (IDFV e ID de Android) y datos de registro limitados para cuentas que han sido prohibidas o que infringen los Términos y Condiciones de Servicio de Xder o las Normas de la Comunidad de Xder. En algunas circunstancias, Xder también podría retener los mensajes de chat utilizados para informar sobre un comportamiento infractor que resulte en la prohibición de una cuenta.

Almacenamiento Local y en Servidores: Xder está implementando el almacenamiento de mensajes de chat en sus servidores para respaldar el uso de los Servicios de Xder, incluyendo características de seguridad mejoradas y una experiencia de usuario optimizada en múltiples plataformas y dispositivos. Esta transición implica una retención de datos más prolongada, en conformidad con nuestra política de retención de datos. No obstante, es importante destacar que los mensajes de chat, incluyendo imágenes y grabaciones, pueden seguir almacenándose localmente en los dispositivos de los usuarios y podrían persistir en el dispositivo del destinatario, incluso después de que esta información ya no esté disponible en los servidores de Xder.

SUS OPCIONES Y DERECHOS

CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES

En Xder, la seguridad y privacidad de tus Datos Personales es de suma importancia para nosotros. Mantenemos un enfoque riguroso en la integridad, confidencialidad y disponibilidad de tus datos, incluyendo información de naturaleza confidencial. Nuestro equipo de ciberseguridad trabaja de manera continua para fortalecer nuestras defensas y proteger tus Datos Personales y cualquier información sensible.

Si bien dedicamos nuestros mejores esfuerzos para ofrecer características de seguridad y privacidad sólidas, es importante destacar que ningún método de transmisión de datos por internet o almacenamiento electrónico es completamente infalible. Por lo tanto, aunque implementamos medidas robustas, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus Datos Personales. Nuestras medidas de seguridad y políticas de privacidad se proporcionan “tal cual”. En consecuencia, no podemos asegurar una eficacia sin errores o una confidencialidad y anonimato absolutos. Te aconsejamos que, si tienes preocupaciones particulares acerca de la protección de tus datos, consideres no utilizar nuestras Propiedades.

En el caso improbable de que estemos obligados por la ley a informarte sobre un acceso no autorizado a tus Datos Personales, te notificaremos de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, ya sea por medios electrónicos o mediante comunicación escrita. Tu seguridad y privacidad son fundamentales para nosotros, y estamos comprometidos a seguir mejorando nuestras prácticas para salvaguardar tus Datos Personales.

CÓMO CONTACTARNOS O PRESENTAR QUEJAS

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