Termes et conditions d'utilisation
0. IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE (INFORMATIONS SUR LES SERVICES NUMÉRIQUES)
Les Services sont fournis sous la marque Xder App (« Xder », « nous », « notre »).
Cette section vise à satisfaire les obligations d’information du prestataire applicables en Espagne/UE (et les exigences équivalentes dans d’autres régions).
0.1. Coordonnées et domicile
Dénomination commerciale : Xder App
Adresse de contact juridique : Barcelone, Espagne.
Email support : help@xder.com
Email juridique : legal@xder.com
1. OBJET, ACCEPTATION ET DOCUMENTS INCORPORÉS
1.1. Ce que couvrent ces Conditions
Les présentes Conditions régissent votre accès et votre utilisation de l’application Xder (iOS/Android), du site web et des fonctionnalités associées (ensemble, les « Services »), y compris les fonctionnalités actuelles et futures (ex. : chats, médias, groupes, fil, intégrations, outils antifraude, vérification, modération).
1.2. Acceptation
En vous inscrivant, en accédant ou en utilisant les Services, vous confirmez :
avoir lu et accepter les présentes Conditions, et
avoir lu et accepter la Politique de Confidentialité.
1.3. Documents incorporés par référence (également contraignants)
Politique de Confidentialité (données, bases légales, droits)
Règles de la Communauté / Guide de Sécurité (conduite, contenu, signalements)
Politiques Produit (formules, prix, limites, promotions, fonctionnalités)
1.4. Si vous n’acceptez pas
N’utilisez pas les Services et désinstallez l’application. L’utilisation continue vaut acceptation.
2. DÉFINITIONS (RÉSUMÉ OPÉRATIONNEL)
Compte : votre compte personnel Xder.
Contenu Utilisateur : tout ce que vous téléversez, envoyez ou publiez (photos, vidéos, textes, audio, messages, tags, etc.), y compris les métadonnées (date/heure, format) et les transformations techniques (miniatures, compression).
Contenu Éphémère : contenu conçu pour expirer ou disparaître après un délai/une condition.
Album Privé : collection de contenu à accès restreint (ex. : uniquement sur autorisation).
Incognito FULL : mode premium de visibilité réduite (voir Section 13).
Groupe : espace multi-utilisateurs (public ou privé) avec règles et administration.
Formules : Free, PLUS, FULL (détails dans l’app).
Modération : actions sur contenu/comptes (suppression, limitation, suspension, résiliation, etc.).
Tiers : Apple/Google, Meta/Instagram, prestataires d’infrastructure, etc.
3. ÂGE, ÉLIGIBILITÉ ET « TOLÉRANCE ZÉRO » ENVERS LES MINEURS
3.1. Adultes uniquement
Les Services sont réservés aux personnes de 18 ans et plus (ou à l’âge légal de majorité plus élevé dans votre juridiction, le cas échéant).
3.2. Aucune vérification totale garantie
Xder peut mettre en œuvre des mesures raisonnables pour réduire l’usage par des mineurs, mais ne peut pas garantir à 100 % que tous les utilisateurs sont majeurs. En utilisant les Services, vous vous engagez à agir avec prudence et à signaler tout compte suspect.
3.3. Interdictions (mineurs)
Créer un compte ou utiliser les Services en étant mineur.
Publier/partager du contenu montrant des mineurs (même de façon incidente).
Tenter de contourner les contrôles d’âge.
3.4. Que faire en cas de suspicion
Vous devriez le signaler immédiatement via les outils in-app ou en écrivant à help@xder.com / legal@xder.com.
3.5. Mesures en cas de suspicion/confirmation
Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes, limiter des fonctionnalités et conserver les informations minimales nécessaires pour enquêter et/ou respecter des obligations légales, conformément à la Politique de Confidentialité et au droit applicable.
4. INSCRIPTION, COMPTE ET SÉCURITÉ
4.1. Inscription et exactitude
Vous devez fournir des informations exactes et les maintenir à jour (âge, identité du profil, etc.). Vous ne pouvez pas créer un compte pour autrui ni céder votre compte.
4.2. Une personne, un compte (sauf autorisation)
Nous pouvons limiter les comptes multiples afin de prévenir la fraude, le spam et l’usurpation.
4.3. Sécurité d’accès
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’activité sur votre compte. En cas de suspicion d’accès non autorisé, contactez-nous.
5. AUTORISATIONS DE L’APPAREIL
Certaines fonctionnalités nécessitent des autorisations (ex. : caméra, micro, photos, notifications, localisation). Sans ces autorisations, certaines fonctionnalités peuvent être indisponibles ou limitées. Le traitement des données est régi par la Politique de Confidentialité.
6. NATURE DU SERVICE : CONNEXIONS ENTRE UTILISATEURS
6.1. Xder facilite l’interaction ; aucun résultat garanti
Xder est une plateforme sociale/de rencontres. Nous ne garantissons pas les matchs, la compatibilité, le comportement, les intentions, l’identité réelle ni les résultats.
6.2. Interactions hors de l’app (responsabilité de l’utilisateur)
Toute interaction en dehors de Xder (ex. : rencontre en personne, passage sur d’autres apps) est sous votre seule responsabilité. Nous recommandons de suivre le Guide de Sécurité.
Exclusion renforcée (standard du secteur) : dans la mesure permise par la loi, Xder n’est responsable d’aucun dommage, perte ou incident (physique, émotionnel, réputationnel ou économique) résultant de rencontres en personne ou d’interactions personnelles avec des utilisateurs rencontrés via la plateforme.
6.3. Pas de vérifications d’antécédents et limites de la « vérification »
Sauf indication expresse pour une fonctionnalité spécifique, Xder ne procède pas à des vérifications exhaustives d’identité, d’antécédents judiciaires ou de comportement. Tout outil de vérification (s’il existe) est auxiliaire et non infaillible.
Bouclier anti-deepfake/fraude : les fonctions de « Vérification de Profil » (si utilisées) confirment uniquement qu’une image caméra correspond à la photo du profil à un instant donné ; elles ne constituent pas une garantie d’identité légale, d’honnêteté ou d’antécédents. Dans la mesure permise par la loi, Xder n’est pas responsable de techniques d’IA sophistiquées (y compris deepfakes) qui contournent ces mesures.
7. ABSENCE D’OBLIGATION GÉNÉRALE DE SURVEILLANCE ET PORTÉE DE LA MODÉRATION
7.1. Modération et limites
Nous pouvons modérer le contenu et les comptes pour protéger la communauté et respecter la loi, mais nous ne pouvons pas tout examiner en temps réel ni garantir la détection de toutes les infractions.
7.2. Pas d’obligation générale de surveillance
Dans la mesure permise par le droit applicable, Xder n’assume aucune obligation générale de surveiller de manière proactive toute l’activité ou tout le contenu.
7.3. Action fondée sur les signalements et signaux
Nous maintenons des mécanismes de signalement et de support et priorisons la sécurité. Notre réponse dépend du cas et des informations disponibles.
8. SÉCURITÉ, RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR ET RISQUES
8.1. Usage responsable
Vous vous engagez à agir prudemment : ne partagez pas de données sensibles publiquement, n’envoyez pas de contenu intime sans consentement, et coupez le contact en cas de signaux de risque.
8.2. Interdiction d’abus des signalements
Les signalements faux, de représailles ou abusifs peuvent entraîner des mesures sur votre compte.
9. LOCALISATION ET GÉOLOCALISATION
9.1. Fonction
La localisation peut être utilisée pour afficher des profils ou du contenu à proximité.
9.2. Risques résiduels
Même avec des mesures de précision ou de confidentialité, des risques d’inférence existent (ex. : corrélation distance/temps). Ne partagez pas votre localisation exacte si vous ne le souhaitez pas.
9.3. Réglages
Vous pouvez gérer les autorisations de localisation dans votre système d’exploitation et, le cas échéant, dans l’application.
10. PROFIL, CONTENU PUBLIC ET CONTENU « SUGGESTIF »
10.1. Profil public
Votre profil peut être visible par d’autres utilisateurs selon vos réglages.
10.2. Nudité explicite interdite
Le contenu explicite est interdit (ex. : organes génitaux/anus visibles, actes sexuels, pornographie). Le contenu suggestif est autorisé dans des limites raisonnables et conformément aux Règles.
10.3. Si vous voyez du contenu interdit
Signalez-le afin que nous puissions examiner et agir (y compris la résiliation du compte si nécessaire).
11. CHATS, MÉDIAS, ORDRE, DOUBLONS ET ÉCHECS DE TÉLÉVERSEMENT
11.1. Messagerie et médias
Les Services permettent d’envoyer des messages et des médias. En raison de contraintes techniques, des retards, tentatives, réordonnancements temporaires, doublons ou échecs de téléversement peuvent survenir.
11.2. Contenu pendant le téléversement
Si vous envoyez une vidéo (ex. : 5 minutes), le téléversement peut prendre du temps. Si vous fermez l’app ou si la connexion est interrompue, le téléversement peut échouer et le contenu peut ne pas être envoyé. Dans certains cas, un renvoi peut être nécessaire.
Xder peut mettre en place des améliorations (reprise, files d’attente, confirmations d’envoi), mais ne garantit pas une livraison ou une conservation parfaite sur tous les appareils/réseaux.
11.3. Suppression « pour les deux » et blocage (limites réelles)
Si vous supprimez un message ou bloquez quelqu’un, Xder tentera de rendre le contenu indisponible dans la conversation pour les deux parties.
Toutefois :
nous ne pouvons pas empêcher les captures d’écran, enregistrements externes ou copies par le destinataire ;
une rétention technique temporaire (caches, sauvegardes, journaux) peut exister conformément à la Politique de Confidentialité et aux obligations légales ;
des fenêtres de synchronisation peuvent exister dans des systèmes distribués.
12. LIMITE ANTI-SPAM (3 MESSAGES)
Pour réduire le spam et le harcèlement, Xder peut imposer une limite (ex. : maximum 3 messages sans réponse/condition équivalente).
La limite peut varier pour des raisons de sécurité, tests A/B ou selon la région.
Toute tentative de contournement (multi-comptes, automatisation) peut entraîner une suspension.
13. INCOGNITO FULL (EXPLICATION JURIDIQUE ET FONCTIONNELLE)
13.1. Ce que cela fait
Incognito FULL est une fonctionnalité premium visant à réduire votre visibilité (ex. : ne pas apparaître dans la découverte générale), selon la configuration.
13.2. Ce que cela NE fait PAS
Ne vous rend pas « invisible » pour les utilisateurs avec lesquels vous interagissez déjà ou que vous contactez (selon le design).
N’empêche pas les signalements, la modération ou le respect des obligations légales.
Ne garantit pas un anonymat absolu face aux inférences (ex. : si vous partagez vous-même des informations).
13.3. Effets contractuels
Incognito FULL est fourni « en l’état » ; sa portée peut dépendre de la plateforme, de la version et des réglages, et peut être modifiée conformément à la Section 34.
13.4. Droit de modifier/retirer des fonctionnalités (flexibilité produit)
Xder se réserve le droit de modifier, suspendre ou retirer toute fonctionnalité (gratuite ou premium) à tout moment afin d’améliorer la sécurité, la performance ou la viabilité du service. En cas de changements substantiels sur des fonctionnalités payantes, Xder pourra, à sa discrétion, offrir une extension de durée ou des crédits in-app à titre de compensation unique, à l’exclusion de remboursements en espèces sauf obligation légale.
14. ALBUMS PRIVÉS, CONTENU ÉPHÉMÈRE ET « ANTI-CAPTURE »
14.1. Albums privés
Vous pouvez partager des albums privés avec accès restreint. Les destinataires restent responsables de leur conduite.
14.2. Contenu éphémère
Certaines fonctions sont conçues pour disparaître après un délai/une condition. Cela réduit l’exposition mais n’élimine pas le risque de copie.
14.3. Anti-capture (limite réaliste)
Xder peut utiliser des mesures pour compliquer les captures (ex. : détection de capture sur certains systèmes), mais ne peut pas le garantir à 100 % en raison des limites du système, des caméras externes et des vulnérabilités.
Il est interdit de contourner des mesures techniques ou de redistribuer du contenu privé sans consentement.
15. DÉCOUVERTE PAR TAGS
Xder peut permettre la recherche/découverte par tags ou catégories.
Vous êtes responsable des tags choisis (ils ne doivent pas être trompeurs ni violer les Règles).
Xder peut limiter des tags sensibles ou abusifs.
16. GROUPES (PUBLICS/PRIVÉS), ADMINISTRATION ET SIGNALEMENTS
16.1. Fonction
Les Groupes permettent des interactions multi-utilisateurs. Ils peuvent être publics ou privés selon le design.
16.2. Admins et modération interne
Certains groupes peuvent avoir des administrateurs (admins) disposant d’outils (ex. : accepter/exclure, fixer des règles, signaler).
Les admins ne sont pas des employés de Xder et agissent comme utilisateurs ; Xder ne garantit pas leurs décisions.
16.3. Exclusions et accès
Nous pouvons permettre des exclusions ou blocages au sein des groupes. Xder peut également intervenir en cas d’infractions ou de risques.
16.4. Signalements
Vous pouvez signaler des utilisateurs ou du contenu dans les groupes. Nous examinons les signalements de manière prioritaire et raisonnable, avec une attention particulière à la sécurité.
17. FIL « TYPE INSTAGRAM » ET INTÉGRATIONS (OPT-IN)
17.1. Fonction opt-in
Si Xder propose un fil et/ou une intégration (ex. : Instagram), cela sera optionnel et nécessitera votre action (opt-in).
17.2. Comptes privés et changements de tiers
Si votre compte Instagram est privé, la connexion ou l’affichage peut être impossible. Meta/les tiers peuvent modifier leurs API/conditions, ce qui peut affecter la fonction sans responsabilité de Xder.
17.3. Absence de soutien des tiers
Xder n’est pas affilié à Meta/Instagram sauf indication expresse. Vous êtes responsable du respect des conditions des tiers.
18. RÈGLES DE LA COMMUNAUTÉ ET GUIDE DE SÉCURITÉ (RÉSUMÉ)
Les Règles font partie des présentes Conditions. En résumé :
Respect, authenticité et consentement.
Tolérance zéro envers les mineurs et tout contenu impliquant des mineurs.
Interdiction de haine, violence, menaces, harcèlement.
Interdiction de spam, escroqueries, usurpation.
Interdiction de pornographie/nudité explicite.
Interdiction de sollicitations sexuelles/financières (« sugar », escorts, transactionnel).
Interdiction du doxxing et de la divulgation de données privées.
19. COMPORTEMENTS INTERDITS (LISTE DÉTAILLÉE + EXEMPLES)
Il est interdit d’utiliser les Services pour :
Harcèlement et abus : menaces, insultes graves, pression sexuelle, insistance après refus.
Haine et violence : discours de haine, incitation à la violence ou au dommage.
Usurpation et tromperie : identité/âge faux, photos volées, catfishing.
Exploitation sexuelle et transactions : offre/demande de sexe contre argent, cadeaux, avantages, liens de paiement, « sugar dating », escorts.
Nudité explicite/pornographie : organes visibles, actes sexuels, contenu pornographique.
Mineurs : tout contenu impliquant des mineurs ou tentative d’accès en tant que mineur.
Arnaques et phishing : demandes d’argent, identifiants, liens malveillants, fraude romantique.
Spam et automatisation : bots, scraping, crawling, activité massive, rétro-ingénierie.
Atteinte à la vie privée : doxxing, publication de données de tiers, enregistrement sans consentement.
Contenu illégal : drogues illicites (promotion/vente), trafics, violence extrême, promotion de l’automutilation/suicide.
Contournement des mesures de sécurité : multi-comptes pour éviter un bannissement, manipulation des signalements, contournement anti-spam.
Usage non commercial / promotion non autorisée : utilisation des Services pour la promotion directe ou indirecte de services externes, de modèles d’abonnement à du contenu (ex. : OnlyFans ou similaires), vente de services personnels ou toute activité de marketing commercial non autorisée par Xder.
IA / Machine Learning (interdictions spécifiques)
Extraire des données/contenus pour entraîner des modèles, créer des datasets, réidentifier des utilisateurs ou générer des profils automatisés sans autorisation.
Utiliser les Services pour développer des outils de scraping, de classification ou de désanonymisation.
Rencontres via deepfakes interdites : créer des profils utilisant des images générées par IA (deepfakes ou modèles synthétiques) dans l’intention d’usurper une identité humaine ou de tromper sur l’apparence réelle est interdit. Les profils doivent représenter une personne physique réelle.
20. MODÉRATION : MESURES, CONSÉQUENCES ET ESCALADE
20.1. Mesures possibles
Selon la gravité et le contexte, Xder peut :
supprimer ou limiter du contenu ;
restreindre des fonctionnalités (ex. : chat, téléversement média, groupes) ;
suspendre temporairement ;
résilier un compte (y compris en cas de récidive).
20.2. Proportionnalité
Nous appliquons une approche raisonnable et proportionnée. Certains cas peuvent relever de la « tolérance zéro » (ex. : mineurs, pornographie explicite, menaces graves, arnaques).
20.3. Effets sur les paiements
Si votre compte est résilié pour infraction, il n’y a généralement pas de remboursement direct par Xder (les achats sont souvent gérés par Apple/Google). Lorsque le droit de la consommation impose une proportionnalité ou que la plateforme le permet, cela sera appliqué (voir Section 22).
20.4. Classement, « shadowbanning » et limitations de visibilité (transparence)
Xder utilise des systèmes de classement et de sécurité (y compris l’apprentissage automatique) pour prioriser, recommander ou limiter la visibilité de profils et contenus. Ces mesures peuvent se fonder, par exemple, sur : qualité du profil, signaux de spam, activité massive, signalements, schémas associés à des bots/escroqueries, ou risques pour la sécurité de la communauté.
Ces limitations peuvent être temporaires et n’impliquent pas toujours un bannissement permanent. Lorsque la loi l’exige ou selon la nature de la décision, vous pouvez demander une révision via la Section 32 et/ou l’Annexe UE (DSA).
Droit à l’explication (avec protection des secrets d’affaires) : Xder fournit une transparence sur les principaux paramètres de ses systèmes de recommandation, sans être tenue de divulguer le code source, les poids spécifiques des modèles, ni des informations constituant un secret commercial ou compromettant l’intégrité du système en facilitant des manipulations.
21. FORMULES, SERVICES PAYANTS ET FONCTIONNALITÉS PREMIUM
21.1. Formules
Xder peut proposer Free/PLUS/FULL. Les fonctionnalités incluses, limites et prix sont affichés dans l’app avant achat.
21.2. Renouvellement et gestion
Les abonnements sont généralement gérés par l’App Store Apple / Google Play. Vous devez gérer l’annulation et le renouvellement via votre compte Apple/Google.
21.3. Changements de prix ou de fonctionnalités
Nous pouvons modifier prix ou fonctionnalités de manière prospective, avec notification selon la Section 34 et conformément au droit applicable.
22. ACHATS, RESTAURATION ET REMBOURSEMENTS (CONSOMMATEURS)
22.1. Canal d’achat
Sur iOS/Android, Apple/Google traitent le paiement. Xder ne stocke pas vos données de carte.
22.2. Restauration des achats
Vous pouvez restaurer les achats via la fonctionnalité prévue dans l’app (selon la plateforme).
22.3. Politique de remboursement
Règle générale : les remboursements sont traités via Apple/Google, selon leurs politiques et le droit applicable.
Xder peut aider à identifier l’achat et fournir des informations, mais ne contrôle pas la décision finale lorsque l’achat a été effectué via la plateforme.
22.4. Droit de rétractation (UE — explication pratique)
Dans l’UE, la rétractation pour les services numériques peut être exclue si vous demandez une exécution immédiate avec consentement exprès et reconnaissance de la perte du droit, selon le cadre de la Directive 2011/83/UE.
En pratique, Apple/Google recueillent souvent ces consentements pendant l’achat in-app.
22.5. Cas particuliers (décès/incapacité, selon la région)
Certaines régions/plateformes prévoient des remboursements dans des cas spécifiques. Pour assistance, écrivez à legal@xder.com avec une documentation raisonnable (sans données excessives) ; nous vous orienterons vers le canal approprié (généralement Apple/Google).
23. RÉSILIATION, SUPPRESSION DE COMPTE ET TERMINAISON
23.1. Suppression depuis l’app
Vous pouvez demander la suppression du compte depuis l’app (ou via support si problème d’accès).
23.2. Effets
La suppression désactive l’accès. La suppression/anonymisation et les rétentions techniques/légales sont régies par la Politique de Confidentialité.
Réserve de données pour la sécurité (post-suppression) : en cas de suspicion d’activité illégale ou de violation grave des Règles, Xder se réserve le droit de conserver les données nécessaires pour coopérer avec les autorités ou mener des enquêtes internes, même si vous demandez la suppression, dans les délais légalement autorisés et conformément à notre Politique de Confidentialité.
23.3. Terminaison par Xder
Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes en cas d’infraction, de risque, de fraude ou de danger pour la communauté, sous réserve du droit applicable.
23.4. Conduite hors plateforme (renforcé)
Si nous recevons des informations crédibles de dommages graves liés à des interactions issues de Xder, nous pouvons agir (ex. : résiliation).
De plus, Xder se réserve le droit unilatéral de suspendre ou résilier tout compte si elle apprend que l’utilisateur a participé à des comportements violents, harcelants ou illégaux hors plateforme, même si ces comportements ne proviennent pas des Services, afin de protéger la communauté.
23.5. Comptes inactifs (archivage/suppression)
Xder se réserve le droit de supprimer ou d’anonymiser les comptes inactifs depuis plus de 24 mois, sans compensation pour le contenu perdu, sauf exigence contraire de la loi.
24. CONSERVATION, SÉCURITÉ, ANTIFRAUDE ET COHÉRENCE AVEC LA CONFIDENTIALITÉ
24.1. Conservation « en règle générale »
Pour la sécurité, l’antifraude, l’intégrité et la conformité, nous pouvons conserver certaines informations pendant des périodes limitées variant selon les régions et obligations légales (ex. : 6–12 mois pour des signaux antifraude de base ; et parfois jusqu’à 12–24 mois en cas de litiges, enquêtes ou exigences légales). Les détails et bases légales figurent dans la Politique de Confidentialité.
24.2. Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. Aucune plateforme ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
24.3. Signaux antifraude
Nous pouvons utiliser des signaux d’intégrité (ex. : détection d’automatisation, schémas de spam, appareils compromis). Toute technique impliquant des identifiants persistants (ou similaires) sera décrite dans la Politique de Confidentialité et appliquée conformément au droit.
25. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE XDER
25.1. Titularité
Xder et ses concédants conservent tous les droits sur l’app, le logiciel, la marque, le design, les bases de données et le contenu propriétaire.
25.2. Licence d’utilisation
Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, révocable et non transférable pour utiliser les Services selon ces Conditions.
25.3. Restrictions
Vous ne pouvez pas copier, modifier, décompiler, pratiquer la rétro-ingénierie, extraire des bases de données ni créer d’œuvres dérivées, sauf autorisation légale.
25.4. Noms d’utilisateur / identifiants publics (propriété et changements)
Les noms d’utilisateur, pseudos, identifiants publics et éléments similaires dans Xder font partie de l’environnement de service et ne constituent pas une propriété de l’utilisateur.
Xder se réserve le droit de récupérer, réattribuer, désactiver ou modifier un nom d’utilisateur pour des raisons raisonnables telles que : usurpation, marques, abus, langage offensant, sécurité, réclamations de tiers ou inactivité prolongée.
26. VOTRE CONTENU : TITULARITÉ, LICENCE ET PORTÉE SELON LES FONCTIONS
26.1. Titularité de l’utilisateur
Vous conservez la titularité de votre Contenu Utilisateur. Vous devez avoir les droits pour le téléverser et le partager.
26.2. Licence accordée à Xder (nécessaire au fonctionnement)
Vous accordez à Xder une licence mondiale, non exclusive, gratuite, sous-licenciable (aux prestataires techniques) et limitée à :
héberger, stocker, traiter, reproduire, distribuer et afficher votre contenu dans Xder ;
permettre des fonctions telles que chats, groupes, albums privés, fil, prévisualisations, caches, sauvegardes et modération ;
réaliser des transformations techniques raisonnables (ex. : compression, redimensionnement, miniatures) pour compatibilité et sécurité.
26.3. Durée
La licence dure tant que votre contenu est présent dans les Services et pour le temps raisonnablement nécessaire aux sauvegardes/à la rétention technique ou légale (voir Confidentialité).
26.4. Limites et contrôle
Si vous supprimez du contenu, nous tenterons de le retirer de manière raisonnable, sous réserve de synchronisation, caches et rétention.
Pour du contenu partagé avec d’autres utilisateurs (ex. : messages), nous ne pouvons pas empêcher les destinataires d’en faire des copies.
26.5. Contenu dans les groupes et le fil
Si vous publiez dans un groupe ou un fil, vous autorisez l’affichage selon la portée du groupe/vos réglages. Cela n’implique pas une cession à des tiers hors de Xder.
26.6. Pas d’usage publicitaire externe sans consentement supplémentaire
La licence accordée dans la présente Section 26 vise exclusivement l’exploitation du service. Xder n’utilisera pas vos photos/vidéos personnelles ou contenus identifiables dans des campagnes marketing externes (hors App et site officiel Xder) sans un consentement écrit additionnel ou un accord spécifique, sauf disposition légale contraire.
27. LIENS ET SERVICES DE TIERS (SANS APPROBATION)
Les Services peuvent contenir des liens ou intégrations de tiers.
Xder n’approuve ni ne garantit le contenu, les services ou les pratiques des tiers. Votre relation avec les tiers est régie par leurs conditions.
28. DROITS D’AUTEUR / RÉCLAMATIONS IP (GÉNÉRAL + ÉTATS-UNIS)
28.1. Réclamations générales (toutes régions)
Si vous estimez qu’un utilisateur viole vos droits, vous pouvez signaler via l’app ou écrire à legal@xder.com avec :
identification de l’œuvre/droit ;
localisation du contenu litigieux ;
vos coordonnées ;
déclaration raisonnable de bonne foi.
28.2. Procédure DMCA (États-Unis uniquement)
Voir l’Annexe États-Unis pour les exigences formelles et la contre-notification.
29. GARANTIES : SERVICE FOURNI « EN L’ÉTAT »
Dans la mesure permise par la loi :
les Services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité » ;
nous ne garantissons pas l’absence totale d’erreurs, d’interruptions, de doublons, de retards ou de pertes de données ;
nous ne garantissons pas la compatibilité, les matchs, ni le comportement des utilisateurs.
Rien dans ces Conditions ne limite les garanties légales impératives applicables aux consommateurs.
30. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ (CONTRACTUELLE, SELON LA LOI)
30.1. Exclusion des dommages indirects
Dans la mesure permise par la loi, Xder n’est pas responsable des dommages indirects/consécutifs (ex. : perte de chance, atteinte à la réputation, manque à gagner).
30.2. Plafond raisonnable
Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de Xder découlant de ces Conditions est limitée :
(i) aux sommes que vous avez payées à Xder pour les Services durant la période pertinente (le cas échéant), ou
(ii) au minimum légal applicable,
le montant le plus élevé étant retenu, sauf exigence légale contraire (ex. : faute lourde/dol, droits non renonçables).
30.3. Utilisateurs et contenu
Xder n’est pas responsable du comportement des utilisateurs ni du contenu généré par les utilisateurs, sauf lorsque la loi impose une responsabilité après notification effective et possibilité raisonnable d’agir (voir DSA/Annexes).
30.4. Perte de données
Nous ne sommes pas responsables de la perte/corruption de données due à des pannes réseau, fermetures d’app, incompatibilités ou actions de l’utilisateur, dans les limites légales.
31. INDEMNISATION (RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR)
Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez d’indemniser Xder contre les réclamations de tiers résultant de :
votre Contenu Utilisateur,
votre violation des présentes Conditions,
votre conduite illégale ou dommageable,
votre usage des Services en violation des droits de tiers.
32. RÉCLAMATIONS, PLAINTES ET CANAUX (INCLUT DSA UE)
32.1. Support, tickets et délai de notification
Vous pouvez envoyer des tickets via la section support et/ou par email (help@xder.com). Nous prioriserons raisonnablement les questions de sécurité.
Délai de notification technique/facturation : afin de garantir une résolution efficace, vous vous engagez à notifier toute erreur de facturation, panne technique ou incident du Service dans un délai maximum de 30 jours à compter de l’événement. Passé ce délai, Xder se réserve le droit de rejeter les réclamations relatives à des incidents anciens non signalés à temps pour vérification technique, sans préjudice des droits impératifs applicables.
32.2. Signalement d’utilisateurs et de contenu
Une section dédiée aux signalements existe. Nous examinons régulièrement et agissons lorsque nécessaire.
32.3. UE/DSA : notification-action, motifs et recours
Pour les utilisateurs de l’UE (voir Annexe UE), si nous prenons une décision de modération (retrait, restriction, suspension, résiliation), nous fournirons une explication adéquate (« statement of reasons ») et un canal de recours conforme aux exigences applicables du DSA, incluant un système interne de traitement des réclamations lorsque applicable.
33. FORCE MAJEURE
Xder n’est pas responsable des manquements dus à des événements hors de son contrôle raisonnable (ex. : pannes majeures de prestataires, catastrophes, conflits, interruptions généralisées, cyber-incidents à grande échelle), sans préjudice des droits non renonçables.
34. MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions pour des raisons telles que sécurité, évolution produit ou conformité.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons de manière raisonnable (ex. : notification in-app ou sur le site).
Si vous n’êtes pas d’accord, vous devez cesser d’utiliser les Services et можете supprimer votre compte.
35. ACCORD COMPLET, PRÉVALENCE ET DIVISIBILITÉ
35.1. Accord complet
Ces Conditions, avec les documents incorporés, constituent l’accord complet entre vous et Xder concernant les Services.
35.2. Prévalence
En cas de conflit entre :
(i) le corps principal, et
(ii) une Annexe régionale,
l’Annexe prévaut pour le point concerné. Le reste du corps principal demeure applicable.
35.3. Divisibilité
Si une clause est invalide, le reste demeure en vigueur.
35.4. Absence de renonciation
Le non-exercice d’un droit ne vaut pas renonciation.
36. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION (CADRE GÉNÉRAL)
La loi et la juridiction applicables dépendent de votre région et de votre statut de consommateur. Voir les Annexes Régionales.
En général, pour les consommateurs, les droits impératifs du lieu de résidence habituelle s’appliquent lorsque pertinent.
ANNEXES RÉGIONALES
ANNEXE A — ESPAGNE / UE / EEE (FOCUS PRINCIPAL)
S’applique si vous résidez en Espagne ou dans un État membre de l’UE/EEE.
A1. Consommateurs et droits impératifs
Rien dans ces Conditions ne limite les droits non renonçables des consommateurs en vertu du droit de l’UE/État membre.
A2. DSA (Règlement sur les services numériques)
Si Xder retire du contenu ou restreint/suspend/résilie un compte pour contenu illégal ou violation des Règles :
Xder fournira une explication adéquate lorsque applicable, et
offrira un canal interne de réclamation/recours dans des conditions raisonnables, conformément au DSA.
A3. Rétractation (services numériques)
La rétractation peut être exclue si le service commence immédiatement avec consentement exprès et reconnaissance de la perte du droit, conformément au cadre européen (souvent recueilli par Apple/Google lors des achats in-app).
A4. Règlement des litiges
Si vous êtes consommateur, vous pouvez saisir les tribunaux compétents selon les règles de consommation applicables (généralement ceux de votre résidence habituelle dans l’UE lorsque pertinent).
ANNEXE B — ROYAUME-UNI (UK)
B1. Approche générale
Ces Conditions s’appliquent avec les adaptations requises par la réglementation UK (consommation et sécurité en ligne).
B2. Consommateurs
Rien ne limite les droits non renonçables des consommateurs en droit UK.
B3. Modération et sécurité
Xder maintient des mécanismes de signalement et une application raisonnable conformément au droit applicable au UK.
ANNEXE C — ÉTATS-UNIS (U.S.)
Important (activation) : cette Annexe est destinée à être activée formellement si Xder se lance/opère pleinement aux États-Unis et la publie comme en vigueur dans l’app/le site pour les utilisateurs U.S. (des ajustements par counsel local peuvent être requis).
C1. Loi applicable
La loi indiquée dans la version alors en vigueur de l’Annexe s’appliquera lors de l’activation, sous réserve des règles impératives.
C2. Exclusions et limites (U.S.)
Des clauses spécifiques sur garanties implicites et limitation de responsabilité sont courantes aux U.S. ; cette Annexe pourra être étendue lors de l’activation, toujours « dans la mesure permise par la loi ».
C3. DMCA (Copyright Act)
Pour les notifications DMCA, écrivez à legal@xder.com avec :
signature physique/électronique ;
identification de l’œuvre protégée ;
identification et localisation du contenu litigieux ;
coordonnées ;
déclaration de bonne foi ;
déclaration, sous peine de parjure, d’exactitude et d’autorité.
Une contre-notification est possible, le cas échéant, selon les exigences DMCA.
C4. Arbitrage / class action (optionnel, si activé)
Si Xder met en place un arbitrage aux U.S., cela se fera via une version de l’Annexe incluant : règles, prestataire, opt-out et protocoles de « mass filings », en conformité avec les exigences légales. (Non actif sauf publication expresse.)
C5. Renonciation aux actions collectives (si permis)
Sauf interdiction légale, tout litige doit être intenté à titre individuel et non dans le cadre d’une action collective, représentative ou similaire.
ANNEXE D — AMÉRIQUE LATINE (LATAM)
D1. Consommateurs et normes locales
Les droits impératifs des consommateurs du pays de résidence seront respectés le cas échéant.
D2. Achats in-app
Si l’achat est effectué via Apple/Google, le canal principal de remboursement est généralement la plateforme, sans préjudice des droits locaux.
D3. Modération et sécurité
Signalements, examen raisonnable et mesures proportionnées s’appliquent conformément aux présentes Conditions et au droit local.
ANNEXE E — CONTRÔLES À L’EXPORTATION ET SANCTIONS (SI APPLICABLE)
Si une juridiction impose des restrictions légales à la prestation du Service, Xder peut limiter l’accès conformément à la loi.