Fecha de entrada en vigor: la primera de las siguientes fechas: (i) 12 de febrero de 2026 o (ii) cuando el usuario acepte esta Política.

Xder no vende tu nombre, correo electrónico, número de teléfono ni el contenido de tus mensajes a terceros con fines comerciales propios.
Sin embargo, para poder operar el servicio, garantizar la seguridad y cumplir la ley, es necesario compartir determinados datos con categorías específicas de destinatarios.

A continuación explicamos qué compartimos, con quién y por qué.

1. Otros usuarios de la comunidad Xder

Al utilizar una red social o app de citas, parte de la información es necesariamente visible para otras personas.

Podrán ver:

Información de perfil pública

• fotos y vídeos del perfil

• nombre visible

• edad aproximada

• biografía y etiquetas

• preferencias e intereses que decidas mostrar

Datos de proximidad

• distancia aproximada (no ubicación exacta)

• estado de conexión

• actividad reciente

Interacciones

• mensajes enviados

• contenido compartido en chats o grupos

• reacciones e interacciones

⚠️ Importante
Aunque elimines contenido de nuestros servidores, otros usuarios pueden haberlo guardado, copiado o capturado fuera de la aplicación. Xder no puede controlar dispositivos de terceros.

2. Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento

Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo procesan datos siguiendo nuestras instrucciones.

Incluyen:

Infraestructura y alojamiento

• servidores y almacenamiento en la nube

• distribución de contenido

• copias de seguridad

Seguridad y antifraude

• detección de spam, bots y abuso

• verificación de identidad

• prevención de accesos indebidos

Soporte técnico

• sistemas de atención al usuario

• diagnóstico de errores

Análisis técnico

• rendimiento de la aplicación

• estabilidad y fallos

Aprendizaje automático

• moderación automatizada

• recomendaciones de perfiles

• detección de comportamientos abusivos

Los modelos de aprendizaje automático utilizados para la moderación no almacenan copias persistentes de tus mensajes privados para su entrenamiento.
Funcionan en tiempo real detectando patrones de abuso y aplicando reglas de seguridad, sin crear bases de datos paralelas de conversaciones personales.

Estos proveedores pueden procesar datos como:

• identificadores técnicos

• registros de uso

• eventos de seguridad

• contenido reportado

No pueden utilizar estos datos para fines propios.

3. Servicios de notificaciones (Apple y Google)

Para enviar notificaciones utilizamos:

• Apple Push Notification Service (APNs)

• Firebase Cloud Messaging (FCM)

Estos servicios procesan la información técnica necesaria para entregar el mensaje al dispositivo.

Dependiendo de tu configuración, pueden incluir:

• texto de previsualización

• identificador del dispositivo

• datos técnicos de entrega

El tratamiento se rige también por las políticas de Apple y Google.

4. Procesadores de pago

Cuando realizas una compra, el pago se gestiona mediante:

• Apple

• Google Play

• Stripe u otros procesadores autorizados

Xder no recibe ni almacena números completos de tarjeta.

Podemos recibir:

• estado de la suscripción

• identificador de transacción

• país de pago

• últimos dígitos de tarjeta (si aplica)

5. Publicidad, medición y adquisición de usuarios

Para poder ofrecer una versión gratuita y medir instalaciones compartimos solo identificadores técnicos limitados.

Podemos compartir:

• IDFA / GAID

• dirección IP abreviada

• eventos de instalación

• eventos antifraude

Finalidad:

• medir campañas publicitarias

• evitar fraude publicitario

• limitar anuncios repetidos

No compartimos:

• contenido de chats

• perfil completo

• datos de contacto personales

Puedes limitar este seguimiento en la configuración de tu dispositivo.

6. Integraciones elegidas por el usuario

Si decides conectar servicios externos (por ejemplo redes sociales), compartiremos los datos necesarios para que funcionen.

Ejemplo:

• mostrar tu feed

• verificar autenticación

El tratamiento posterior depende de ese proveedor externo.

7. Seguridad, moderación y prevención de daños

Podemos compartir información cuando sea necesario para:

• investigar abusos

• prevenir estafas

• bloquear cuentas reincidentes

• proteger a otros usuarios

Esto puede incluir:

• datos de cuenta

• contenido denunciado

• registros técnicos

• identificadores antifraude

Base legal: interés legítimo en la seguridad de la comunidad.

8. Obligaciones legales y autoridades

Podremos conservar, utilizar o comunicar datos cuando sea legalmente necesario:

• órdenes judiciales

• requerimientos de autoridades

• investigación de delitos

• defensa legal

Solo se proporcionarán los datos estrictamente requeridos.

9. Transacciones corporativas

En caso de fusión, venta o reorganización empresarial, los datos podrán transferirse al nuevo responsable, quien deberá respetar esta Política de Privacidad.

10. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden operar fuera de tu país.

Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo aplicamos:

• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea

• salvaguardas equivalentes de protección

11. Lo que nunca hacemos

Xder no:

• vende tus mensajes

• vende tu correo o teléfono

• comparte conversaciones con anunciantes

• comercia con perfiles identificables

• comparte datos con otras apps del grupo o empresas afiliadas para marketing cruzado sin tu consentimiento previo

Solo compartimos lo estrictamente necesario para que el servicio funcione de forma segura.