Información personal que recopilamos
Fecha de entrada en vigor: la primera entre (i) 12 de febrero de 2026 o (ii) el momento en que aceptes esta política.
Esta sección explica qué datos recopilamos, por qué los necesitamos y cómo intervienen en el funcionamiento de Xder.
Recopilamos información cuando utilizas la aplicación, creas una cuenta, interactúas con otros usuarios, realizas compras o contactas con soporte.
Algunos datos son necesarios para usar la plataforma, mientras que otros dependen de tus decisiones.
1. DATOS NECESARIOS PARA USAR XDER (REGISTRO Y ACCESO)
Sin estos datos no es posible crear ni utilizar la cuenta.
Datos de cuenta
correo electrónico o teléfono
fecha de nacimiento (verificación de mayoría de edad)
contraseña o autenticación externa
país aproximado
idioma
Ubicación obligatoria para funcionamiento
ubicación aproximada mediante IP
ubicación precisa mediante GPS (si la función de proximidad está activa)
La app necesita ubicación para mostrar perfiles cercanos. Si se desactiva permanentemente, algunas funciones no estarán disponibles.
Datos de seguridad
identificadores antifraude
estado de verificación
historial de consentimientos
información de sesión
Verificación de identidad (cuando proceda)
Podremos solicitar verificación mediante video-selfie o documento.
Estos datos biométricos:
se usan solo para confirmar que eres una persona real
se eliminan o anonimizan tras la verificación
no se utilizan para reconocimiento facial masivo
2. INFORMACIÓN DE PERFIL (OPCIONAL)
Tú decides qué mostrar públicamente.
Perfil visible para otros usuarios
fotos y vídeos
nombre visible
biografía
etiquetas e intereses
edad aproximada
características físicas opcionales
preferencias de encuentro
identidad de género
orientación o intereses
enlaces sociales
Datos sensibles
Si incluyes orientación sexual, intereses íntimos, salud o discapacidad:
➡️ Otorgas consentimiento explícito para tratarlos como parte de tu perfil público.
Puedes retirarlo eliminando esa información.
3. CONTENIDO Y COMUNICACIONES
Recopilamos el contenido necesario para que el servicio funcione:
mensajes
audios
vídeos
imágenes
reacciones
confirmaciones de lectura
interacciones
⚠️ Eliminación de mensajes
Si borras contenido, se elimina de nuestros servidores.
Sin embargo:
el contenido ya recibido puede permanecer en el dispositivo del destinatario o en notificaciones procesadas por su sistema operativo.
4. UBICACIÓN Y DISTANCIA
Procesamos:
coordenadas GPS (si autorizas precisión)
dirección IP (ubicación aproximada)
distancia relativa entre usuarios
Mostramos distancia aproximada, no ubicación exacta.
5. IMÁGENES, AUDIO Y METADATOS
Cuando subes contenido multimedia:
solicitamos permisos de cámara o micrófono
procesamos el archivo para mostrarlo
Protección de privacidad
eliminamos metadatos EXIF (ubicación, modelo de cámara)
aplicamos medidas técnicas para dificultar extracción automatizada de imágenes
6. ACTIVIDAD DENTRO DE LA APP
Recopilamos eventos de uso:
perfiles vistos
coincidencias
bloqueos y reportes
frecuencia de uso
compras
comportamiento antifraude
Sirve para funcionamiento, seguridad y recomendaciones.
7. RECOMENDACIONES E INFERENCIAS
Analizamos interacciones para:
ordenar perfiles
mejorar coincidencias
detectar bots o abuso
El ranking se basa principalmente en:
proximidad aproximada
intereses compartidos
actividad reciente
No usamos estas inferencias para decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos sin revisión humana.
8. DATOS DEL DISPOSITIVO
Automáticamente recopilados:
modelo de dispositivo
sistema operativo
operador
idioma
zona horaria
IP
identificadores publicitarios
fallos técnicos
9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos:
cookies
SDK
almacenamiento local
registros técnicos
Finalidades:
autenticación
seguridad
analítica
personalización
Puedes gestionarlas desde la configuración de tu dispositivo o navegador.
10. NOTIFICACIONES Y SERVICIOS EXTERNOS
Para enviar notificaciones usamos:
Apple Push Notification Service (APNs)
Firebase Cloud Messaging (FCM)
Estos servicios procesan la información técnica necesaria para entregar el mensaje en tu dispositivo.
Puedes ajustar su privacidad desde los ajustes del sistema.
11. DATOS DE TERCEROS
Podemos recibir información de:
Autenticación
Google, Apple u otros (email y nombre)
Pagos
Apple, Google Play, Stripe
(No recibimos el número completo de tarjeta)
Publicidad y atribución
identificadores técnicos cifrados (IDFA/GAID) para medir instalaciones y prevenir fraude publicitario.
12. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos datos mientras la cuenta esté activa.
Al eliminar la cuenta:
dejan de ser visibles
pasan a estado de bloqueo legal
se eliminan progresivamente
Podemos conservar:
registros antifraude
historial de sanciones
identificadores técnicos irreversibles (hash)
Base legal: interés legítimo para proteger la comunidad
Una vez finalizado el periodo legal, los datos podrán anonimizarse de forma irreversible para fines estadísticos.
13. FUENTES DE DATOS
Los datos proceden de:
tú
tu dispositivo
otros usuarios
proveedores técnicos
autoridades cuando la ley lo requiera
14. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Tus datos se alojan principalmente en la Unión Europea.
Si se transfieren fuera:
aplicamos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)
exigimos salvaguardas equivalentes
15. COMPARTICIÓN Y NO VENTA DE DATOS
Xder no vende:
nombre
email
teléfono
mensajes
Solo compartimos:
datos agregados
identificadores técnicos necesarios para operación o medición
16. CONTROL SOBRE TU INFORMACIÓN
Puedes en cualquier momento:
Editar datos: desde “Editar perfil”
Descargar datos: solicitándolo a privacy@xder.com
Eliminar cuenta: desde ajustes
El borrado inicia automáticamente el proceso de supresión.